出纳人员每日花费较多时间在数十家网银查询下载流水回单，耗费大量人力时间，需要导入自动化代替重复的人工作业，使用SAP的RPA工具初次尝试RPA自动化。

2020年下半年开发小组初次尝试使用SAPIRPA工具实施自动化，在SAP技术人员指导下克服了重重困难，最终项目圆满交付。

目前，已经部署上线了5个流程，为业务人员减少了不必要的重复工作，提升工作效率。特别是出纳人员的银行流水下载流程，该流程上线后为出纳每日实现1小时的等效人力工时替代。在它的帮助下，流程处理效率显著提升，原业务工作量得到释放，员工将有更多时间投入到高附加值工作中