由于集团每月存在大量差旅报销业务，需要财务人员、稽核人员、资金管理人员按规定对报销手续、预算额度、票据合法性、真实性、出差标准进行审核并对此负责，每月耗费大量人力物力进行重复性的工作，因此东风集团特引进了一支新兴技术-RPA流程自动化。该技术替代了人工对于标准票据、非标准票据的发票审核、发票核对、以及入账操作。大大节省了人力，提交了差旅报销的效率及准确率。

东风汽车的业务痛点：

数据量庞大：每日平均存在差旅报销1000单，最高峰每日达2000单。每单差旅报销存在发票10-500张不等；

消耗时间长：由于每单存在大量发票，人工需要对票据金额等信息进行审核，导致每单报销人工处理时间长；

准确率较低：长时间对于票据金额进行统计、汇总、计算，人工易产生疲惫，计算过程容易出错，需反复核对，效率低下。

自2021年5月，质检、核算、稽核、查验流程陆续上线。根据流程运行情况及业务反馈，进行了相关流程开发与优化，后续又增加了对于各种非标准票据的训练与识别，完善了整个业务流程的范围。在集团内部进行了RPA培训与宣贯，推动了东风其他分公司对于RPA项目的了解及使用。

东风集团通过建设RPA项目，该项目囊括了全集团的差旅报销业务。将大量发票进行OCR识别、数据获取、发票校验及核对、数据反馈至应用系统，机器人获取报销单信息，进行后续金额、开票等信息核对、入账等操作。大大提高了差旅报销的效率，节省了百分之60以上的人力成本，释放了人工。