人们秉持着“投资我们的星球”的主题欢度第52个世界地球日。世界地球日的组织者认为，每个公民、企业、政府都应该为“找出应对气候变化的解决方案”尽自己的一份力。

但是，自动化如何才能在支持可持续目标方面发挥作用？各组织又该从何处着手？自动化不仅是加快数字化转型和提高运营效率的解决方案。它也可以用来做更加深入的工作，比如说，可以用来促进可持续发展。方法如下：

1.自动化助力企业实现 ESG 目标

在全球范围内，企业正在以更加负责任、更加透明的运营方式来回应员工、消费者和投资者的情绪。企业将利润与目的目标结合起来，同时增加对改善其环境、社会和治理（ESG）绩效的投资。随着目标和 ESG 越来越紧密地交织在一起，企业必须尽快找到合适的解决方案，重新构思系统，以便为利益相关者带来更加长期的价值。

为了利用自动化，加速实现自身目标，企业应该：

• 确定与环境和可持续性相关的目标和指标

• 确定可实现自动化的流程

• 调整流程以支持 ESG 目标

• 收集数据并跟踪进展情况，以帮助进行整体 ESG 报告

将这一计划置于 ESG 计划的最前沿，公司就能更快地实现可持续发展和环境目标。举个例子，挪威的一家卫生机构Helse Vest ，利用自动化降低邮寄给确诊患者的信件数量，预计仅邮费一项就可节省 50 多万美元。Helse Vest使用软件机器人对信件进行拦截，防止其被打印和邮寄。Helse Vest能够通过减少纸张使用来最大限度地减少对环境的影响。

2. 自动化加速绿色计划

每个组织都有责任去减少浪费。尽管RPA不是实现可持续发展目标的唯一途径，但它可以通过创新和提高效率来帮助加快这一进程。

能源供应商可以使用 RPA 自动读取和提取使用数据。摩拉维亚-西里西亚地区管理局曾经就展示，能源供应商借助RPA能够更容易、更快地确定减少废物的机会。他们为 120 万公民提供公共服务，监督 53 个内部部门。地区管理局的目标是提高居民的生活质量，同时节省公民的时间和金钱。

2018 年，地区发展和旅游部面临着锅炉更换补助金申请者过多的问题。对于员工来说，申请是一个十分耗时且重复的过程。为了加快申请进程，地区管理局利用 RPA 核实申请人信息、发送电子邮件等。通过利用自动化，地区管理局成功加快了向市民提供绿色锅炉补助金的速度，从而改善了周边地区的空气质量。

每一项ESG战略的核心都需要去识别、收集、处理、报告和监控的数据。德勤最近的一项调查显示，有超过一半的高级管理人员表示，数据可用性和数据质量准确性仍然是他们在披露 ESG 数据方面面临的最大挑战。

部署 RPA可以:

• 简化审计程序

• 从各种应用程序和系统中收集数据

• 支持数据管理

• 跟踪和报告特定环境目标（如碳排放）的进展情况

3. 自动化解决方案能够减少碳足迹

企业可能会从流程挖掘开始其自动化之旅。通过流程挖掘，软件可获取有关流程中发生了什么（以及何时发生）的可用数据，然后将流程数据转化为可视化工作流程。在此基础上，企业可以准确查看哪些地方存在瓶颈，哪些地方可以精简，哪些地方可以消除浪费。

企业还可以通过以下方式减少碳足迹：

• 减少计算能源

• 通过限制过度打印来节约纸张

• 自动化和简化供应链运作

• 采购订单和发票流程数字化

要求企业减少浪费的呼声不会在短期内消失。通过利用自动化实现善举，企业可以加快实现建设和维护更清洁、更环保的地球的承诺。